Cedex : définition, fonctionnement et quand l'utiliser

Impôts, caisse d'allocations familiales, banque, grande entreprise : leurs adresses se terminent souvent par un mystérieux « CEDEX », parfois suivi d'un numéro. Que signifie ce mot, à quoi sert-il et pouvez-vous l'utiliser ? On fait le point.

Que veut dire Cedex ?

CEDEX est l'acronyme de Courrier d'Entreprise à Distribution EXceptionnelle. Il désigne un mode de distribution réservé aux destinataires qui reçoivent un volume important de courrier : entreprises, administrations, collectivités, organismes publics.

Le principe : au lieu d'être distribué par le facteur lors de sa tournée, le courrier est trié à part et remis directement au destinataire, par exemple en boîte postale ou lors d'un passage dédié. Le traitement est plus rapide et plus fiable pour les gros volumes.

Une invention des années 1960

Le Cedex a été expérimenté par les PTT à l'automne 1966, au centre de tri Paris-Brune, avec une poignée d'entreprises et d'organismes pionniers. Le système s'est ensuite généralisé à toute la France. Au milieu des années 2000, on comptait environ 220 000 clients disposant d'une adresse Cedex, et ce courrier représentait près de 15 % du trafic postal.

Comment fonctionne une adresse Cedex ?

Une adresse Cedex se distingue sur sa dernière ligne, qui contient :

1. un code postal spécifique, qui n'est pas forcément le code postal géographique de la commune ;
2. le nom de la localité du bureau distributeur ;
3. la mention CEDEX, éventuellement suivie d'un numéro qui précise le bureau ou le tri.

Exemple fictif :

Le code postal Cedex est souvent très proche du code géographique (même département, mêmes premiers chiffres), mais ses derniers chiffres sont propres au service Cedex. C'est pourquoi il ne faut jamais « corriger » un code Cedex en le remplaçant par le code postal de la ville.

Cedex et boîte postale : quelle différence ?

Les deux vont souvent ensemble mais ne sont pas identiques :

• la boîte postale (BP) est un casier loué au bureau de poste où le courrier est déposé ;
• le Cedex est un mode de tri et de distribution, identifié par un code dédié.

Dans une adresse, la mention « BP » suivie de son numéro figure sur l'avant-dernière ligne, et la mention « CEDEX » sur la dernière, après le nom de la localité.

Particuliers : peut-on utiliser le Cedex ?

Non, le service est destiné aux organisations qui reçoivent beaucoup de courrier. En revanche, en tant que particulier, vous devez écrire l'adresse Cedex exactement comme elle vous est communiquée lorsque vous écrivez à un organisme : même code, même numéro de Cedex, même ordre.

Attention aux colis et aux transporteurs privés

Une adresse Cedex est gérée par La Poste. Un transporteur privé (livraison express, coursier, messagerie) ne peut généralement pas livrer à une adresse Cedex ou à une boîte postale : il lui faut l'adresse physique du destinataire, avec le code postal géographique. Avant d'envoyer un colis par un autre transporteur, demandez donc l'adresse de livraison « réelle ».

En résumé

• Cedex = Courrier d'Entreprise à Distribution EXceptionnelle.
• Réservé aux entreprises et organismes qui reçoivent de gros volumes.
• Il s'accompagne d'un code postal spécifique, à ne pas modifier.
• Il se place en fin de dernière ligne, après la localité.

Pour bien rédiger l'ensemble de l'adresse, consultez notre guide sur la norme AFNOR des adresses postales.